Allmänt

RobotklipparKnivar.se är inget företag utan endast en adress till en webbshop. Företaget som driver shopen är Proscriptum HB och har ingen affärsmässig koppling till något annat bolag.

RobotklipparKnivar.se
c/o Proscriptum AB
Högabergsgatan 27
331 41  VÄRNAMO

E-post: e-butik@Robotklipparknivar.se

Org.nr: 559174-2456

Bankgiro: 569-1068

Företaget är registrerat för moms och godkänd för F-skatt.

Momsreg.nr.: SE559174245601

Beställningsinformation

När du genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan.
I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, leveransadress, produkter och priser. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart via e-post (e-butik@robotklipparknivar.se).
Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande vid beställning.

Leveranstider

Alla beställningar skickas som brev med Posten och våra normala leveranstider är 1-3 vardagar, till Gotland och Norrland kan Posten behöva ytterligare en dag. Du får ett epostmeddelande när dina varor skickas. Om det skett förseningar i din leverans (utan att vi meddelat dig om längre leveranstid) så ska du kontakta oss direkt via e-post (e-butik@robotklipparknivar.se).

Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör och förbehåller oss rätten att justera priset.

Betalning

Swish
Öppna Swish-appen i den telefon som du angav numret till, efter ett par sekunder kommer mottagare och belopp upp förifyllt. Kontrollera att mottagare är Proscriptum HB och att beloppet stämmer med din beställning. När du godkänt uppgifterna med mobilt bank-ID är betalningen klar. All överföring av uppgifter till Swish ske med SLL-kryptering.

Kortbetalning Visa/Mastercard och bankbetalning
Summan debiteras ditt betalkort/bankkonto i samband beställningen.
Vi använder betalväxeln Payson som är PCI certfierade. Betalväxeln Payson använder 3D Secure som är en global säkerhetsstandard, framtagen av VISA och Mastercard.
Överföringen av kortuppgifter sker med SSL-kryptering.

Faktura – utan extra kostnad
Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB, betalningsvillkor är 14 dagar. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar Payson en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Payson debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokfördadressen.

Personuppgiftslagen (PUL)

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer personuppgiftslagen som trädde i kraft 1998. Genom att du godkänner Köpvillkoren ger du också ditt samtycke till att vi får samla in, behandla och lagra informationen så att vi på ett rationellt sätt kan genomföra din order samt att vi i framtiden kan komma i kontakt med dig. Inga uppgifter lämnas ut till tredje part. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register.

Ångerrätt

Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt.
Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten och produkten ska vara oanvänd samt sändas tillbaka med förpackningen.

Reklamation

Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt via e-post (e-butik@robotklipparknivar.se).
Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället.
Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter.
Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

Force Majeure

Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används.
Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande.
Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner.
Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.
Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida.
För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.